١. ما البيانات التي نجمعها؟
عند تسجيلك أو إتمام طلب في كنوز الطبيعة، قد نجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل ورقم الهاتف وعنوان التوصيل
- عنوان البريد الإلكتروني (اختياري)
- بيانات الطلبات والمشتريات السابقة
- معلومات تقنية مجهولة الهوية (متصفح، جهاز، موقع جغرافي عام)
٢. كيف نستخدم بياناتك؟
- معالجة طلباتك وإتمام عملية التوصيل
- التواصل معك بشأن طلبك أو أي استفسار
- إرسال عروض وأخبار المتجر (يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت)
- تحسين تجربتك على موقعنا وتطوير خدماتنا
٣. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها مع أطراف تجارية لأغراض تسويقية. نشارك البيانات الضرورية فقط مع:
- شركات الشحن لإتمام توصيل طلبك
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني عند الاقتضاء
- الجهات القانونية عند وجود إلزام قانوني
٤. حقوقك
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
٥. أمان البيانات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح. مع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل عبر الإنترنت.
٦. التواصل بشأن الخصوصية
لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: